退換貨方式
商品品質鑑賞期
從商品抵達您手上開始即擁有7天商品品質鑑賞期 (7天含節假日)。
收貨後請第一時間檢查商品,如有任何問題,請勿減掉吊牌,第一時間聯絡我哋。
如有退貨需求,請於收到商品7天內聯絡客服人員,並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料,客服人員收到後將會協助您處理退貨。
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退貨須知
退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、損壞,7 天商品品質鑑賞期僅供您確認商品是否完好無缺,並非商品的試用期;請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨:
超過 7 天的商品品質鑑賞期。
商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、損壞、損毀、磨損、髒污等不能夠進行二次銷售。
退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。
惡意或大量退貨。
退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由商店指定物流進行回收。
退款說明 確認退貨成功後,會直接把款項退至原付款的電子帳號中。
換貨須知
- 由於本店為小本經營,商品售出後不能接受換貨,敬請見諒。
- 下單前請務必確認商品尺寸、顏色及細節,以免造成不便。
- 若商品有瑕疵或與訂單尺碼不符,請立即與我們聯絡,我們會妥善處理。